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淘宝代运营中卖家参加聚划算等营销活动,平台是有相关规定说在活动结束后的15天内不允许低于活动价格销售的。有时报名聚划算,也会看到有一项“加入保价险”的要求,那么这个保价险是什么东西?卖家是否一定要加入呢?10道问题告诉你。
1、聚划算保价险是什么?
聚划算保价险是指在当次聚划算活动结束之日起的15天(含)内,除特殊情形外,若该活动商品在平台上出现实际成交价格低于活动期间买家交易的是付款时,保险公司会对买家进行差价理赔的保险服务。
2、如何加入聚划算保价险?
进入天猫商家中心-店铺管理-商家保障-找到保价险,点击进入加入页面;
聚划算活动报名入口-点击下一步,通过未签署协议列表进入保价前签署页面签署。
后续通过营销活动中心-我的工作台-账户管理-账户信息里看到已签署的保价协议,点击跳转到保价险签署页面。
3、保价险费用如何计算?
保价险=订单实际支付金额*投保时确定的本次保险费率(费率是根据上一有效自然月出险情况计算)。
4、上一个月未参加活动,本月再参加的话保价险费用如何计算?
会根据最近一个自然月参加活动后的出险情况来计算费用。
5、保价险的保价时长是多久?
当次聚划算活动结束之日起的15天(含)内。
6、15天内,卖家最多会赔付几次?
一次,已理赔审核通过的商品不接受二次赔付申请。
7、降价赔付后,是否还要执行活动后降价处罚?
正常执行的。
8、报名时显示的保价险费用和活动时的不一样?
保价险费用是按照上个月出险情况计算当月费用,若您报名和实际活动开始存在跨月,则会出现费用不同的情况,请您以具体实际收费为准。
9、怎么退出聚划算保价险?
加入保价险后,若当前不在活动中或没有已排期的活动,可在加入页面随时自主退出。
10、参加聚划算是否一定要加入保价险?
淘宝代运营中若活动要求参加保价险则须加入,否则无法报名聚划算。
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