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第一届京东服务商联盟会议圆满落幕,聚品成为京东理事会单位!

时间: 关键词: 作者:聚品电商 来源:聚品电商

2018年8月29日,京东服务商产业联盟召开的第一届联盟会议圆满结束。京东服务商产业联盟是由依托京东业务生态,开展电商零售服务的企业,在业务驱动的基础上自发组成的行业性组织。该组织由京东平台给予业务支持、指导及监督。

本次会议,京东考察了全国范围内的数百家京东合作服务商。从公司规模、服务店铺数量、服务店铺等级、公司信誉等多个方面进行深度考察,最终确定了本次会议的常委会单位和理事会单位。聚品电商作为产业联盟的理事会员单位也参与了首次京东产业联盟会议。

这也是聚品2018年以来,继获得“京东首批产业带服务商”、“京东服务帮首批A级优秀运营JDP”以来的第三个京东重要的奖项,再次证明了官方对聚品服务能力的认可和肯定。

在本次联盟会议上,选举出联盟理事会以及常委会形成了联盟组织架构;公布了联盟章程,约定了联盟成员间的职责义务;制定了联盟工作方向计划,明确了联盟业务发展目标。至此一个组织完善的京东服务商联盟正式成立并全面开展服务商行业建设工作。

京东服务商产业联盟秉承 “资源共享、公正公平、互利互惠、精诚合作”四个发展原则,并以“共事、共赢、共识、共情”为合作宗旨,联合服务商行业资源,全面打造电商零售一站式服务平台。京东服务商产业联盟致力于培养一批京东优质服务商和产业优质人才,提高联盟成员的群体竞争力,提升京东服务商在行业的影响力。

为了实现这一发展目标,京东服务商产业联盟从以下五个方向来推动工作进展,分别为联盟的规则制度、生意互助的机制、联盟成员互助学习体系、京东业务配合机制以及京东服务商市场宣贯机制。

大会现场公布了京东服务商产业联盟章程草案,详细阐述了联盟的定位、目标以及行业意义。联盟将致力于提升行业影响力,力求为联盟成员打造一个公平竞争、共同发展的友好环境;利用联盟优势,规避服务风险,增加服务机会;培养产业发展急需的各类人才;开展联盟内外的资源整合和优势互补。联盟组织机构也将分为普通会员、理事会、常委会、秘书处。

生意互助机制则以利益分配公平、需求统一管理为原则,来实现联盟成员联合BD,合力共赢。方案制定了生意互助机制公约、生意互助承接方式、生意互助分发机制和联盟、服务帮双重监管机制。

联盟成员互助学习基于京东平台,来发挥不同属性服务商的各自优势,对服务商技术人员提供技术交流支持,共建京东特色的服务商生态。参与学习活动的成员为企业负责人、企业经营管理者、业务模块负责人、一线技术人员等。互助学习主要以游学活动、交流形式进行开展,并计划于9月13日在青岛举办“服务商交流会议”,来共同探讨服务商产业机遇,借此带动区域业务发展。

京东业务配合机制则分为项目竞标、日常沟通、培训业务机制这三大版块。项目竞标机制旨在更规范的为京东入驻品牌提供完善的服务,同时为服务商提供公平、公开的竞争环境,开放服务需求,通过竞争,不断提升京东服务商服务能力及水平,促进京东服务商生态更加良性发展。设立联络沟通机制,打通服务帮、服务商联盟、平台类目及商家各方沟通链路,快速有效的为各方提供专项服务,帮助解决各方痛点问题。培训业务是服务商联盟非常重要的赋能工作,建立有效的培训机制,至关重要。

常委会成员的发言,得到了联盟成员的热烈掌声,使在场的每一位成员都明确所肩负的责任和使命。随后京东商城-平台生态部-商家提升部总经理王博就本次会议发言,他指出:在服务商中成立一个行业共建、共同发展,具有国际服务水准的服务商联盟组织意义重大。京东服务帮平台将会做好联盟的后盾,统筹京东内外部的资源,支持联盟工作发展。协助联盟在服务商行业内起到示范性、引领性作用。协同联盟持续推动服务生态的规模建设,促进服务行业的良性发展。从而使服务商业务更好地满足多变、复杂的电市场需求。

未来,我们将不断提高团队专业能力,紧跟电商发展潮流,不断创新、不遗余力、真诚用心的服务好每一位合作伙伴!