现在因为淘宝中产品同质化越来越严重，竞争越来越激烈，导致很多商家都在淘宝运营竞争中采取了价格战，这样的不健康的竞争方式导致很多卖家的利润越来越低，走向恶性循环，所以要想在这样的竞争中巧妙突围需要怎们做呢？

      以一个这一类型典型的店铺为例聊聊这样的店铺如何突破。

一、 店铺背景和行业情况如下：

1.集市店，主营钓鱼椅。

2.产品价格透明，自己的小工厂经营。

3.行业普遍线下起家，都不是很懂线上的运营。

4.产品都一样。从产品本身来说都是没有特殊的卖点和功能的。 

二、找到问题所在。

针对这个问题我是这样考虑的，因为我们的产品属于标品，从特殊的卖点和功能上是没有办法突破的，那就只能从一些销售方式上面做一些改变。产品本身没有不一样的话，就只能从产品之外的售前售后的服务体验、页面上面、产品之外的赠品等等方面做更多的改变和创新才可以。但是这一切在落实之前还是要先最大程度上了解清楚竞争对手在这些方面的是怎么做的。

1、寻找竞争对手

  从生E经上面的行业分析里面找到我们所在的类目，找到主要的竞争店铺和主要的竞争单品，至少各找三个，销量和店铺等级比我们高一些的，排名在我们之前的，做分析和总结。

2、竞品和竞店的主要的卖点和劣势如下：

卖点：

（1）4-7个套餐形式销售

       （2）相似度比较高，价位相当，排名在第一页的销量1000以上就可以。

       （3） 售后的承诺（保修等）

竞店和竞品的共同的劣势：

（1） 页面不清晰、不直观，跳失率较高。

（2） DSR较低。说明售前售后的服务都是存在很大问题的。

三、解决问题

找到了一些可以做优化的突破口，剩下的就是“求同补异”，就是竞品做的好的方面，我们要补充上并且要做的更好，竞店竞品做的不好的，我们也要做的更好。

     主要是从五个方面做了相关的优化。

1. 产品升级，提升页面质感

产品尺寸、产品配件、产品材质等方面升级，“无中生有”，产品能升级的地方尽可能做升级，页面上充分体现产品升级的各个方面。

因为产品相似度比较高，我们要是不想像其他卖家那样一味的降价的话，就只能提升产品的价值，视觉营销，售前产品的质量取决于页面的质量，卖点简单清晰的展示，所以页面上要尽可能的体现我们的产品和其他的家的产品不同的地方或者说更好的地方。

2. 小小的创新—— 套餐的丰富和扩充

给买家更多的搭配，更多的选择。并且套餐跟竞品的做出差异化。

比竞品多3个套餐；比竞品多3个配件；跟对手的套餐组成不一样。

3. 主图优化。

做出差异，从主图的风格，主图文案（突出的卖点），主图的产品主体（摆放角度、色彩搭配、款式差异）

4. 店铺活动

店内的活动主要以赠品活动、满减优惠券、淘金币抵扣、搭配套餐和关联销售为主，这些活动是要充分满足买家想要占便宜的心理，也是最大限度的用买家愿意接受的方式让利给买家，而不是直接降价。这些活动能够让买家在货比三家犹豫不决的时候最终选择我们，这些种种的引导和促销氛围也都是为了留住卖家并且成交。

5. 售前售后服务更加专业，DSR会在无形中提升。

这个是必须要做好的一点，我们所做的任何营销都是围绕着买家的体验做的，体验不好，其他的等于白做。让买家在购买过程中最短的时间了解产品是我们页面的引导，解决一些买家相关的问题就是售前客服必须要做好的一点，售后这里不赘述。

四、结果呈现

      做这些优化之前店铺一直不瘟不火，销售额一直徘徊在25W左右，比较冷的淡季甚至整店的销售额跌到六七万，但是在做了这些比较有针对性的优化之后，店铺的流量和销售额都上升比较大，销售额更是翻了一倍多。

五、总结

一切营销都是以竞争为前提和目的的，所以做任何营销之前都要更加清晰地了解我们的优势和竞品的优势和劣势，充分了解到这些内容，总结影响成交的因素做匹配。针对每一个需要补充和做到极致的点都站在买家的角度高要求的尽量做到极致，这样就可以避开价格战找到自己的方向和市场。

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