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超级推荐助你降低成本

时间:2020-08-26
作者:聚品电商
来源:聚品电商

一、店铺背景介绍:

天猫第三层级店铺,主营女短袖T恤 客单价30元左右,超级推荐每日花费大约300左右,超级推荐接手之前没有开过超级推荐。

二、产品介绍及计划建立思路

  • 投产做到5最好能保证推广端不亏损,做到2小亏也可以接受,降低点击成本
  • 店铺产品角度来看得话客单价比较低做投产不是特别简单
  • 推广端来看首先要解决的就是点击成本的问题
  • 推广产品以及超级推荐计划布局

推广的产品为两款

是这两款客单价不到30元的短袖,算是店铺的主要成交款和引流款。

推广计划的选择:

我对于推广计划类型的选择,在经过一段时间的操作以后一个新的产品链接,没有产品属性和所匹配的人群特征标签,这样的情况下我们可以选择自定义里的关键词投放,因为关键词背后就有所属的人群,这些人群是带有和产品相符合的人群标签,相对于比较精准,这样在产品前期也可以给产品快速的进行打标签,但是通常我们会发现自定义计划里的关键词人群的点击成本要稍微高一些,同时还可以建立新品推广计划,新品推广的定义是绿色通道,加速新品成长;人群智选,新品偏好人群;专属创意,凸显新品心智。(经过后面测试以后新品推广计划还是不错的,后面再具体讲解)

 

计划布局:自定义、新品推广、爆款拉新 三款计划类型

首先我是拿一款产品建立了这三款推广计划类型,在我们建立计划的时候每个计划类型调整的方式都是不一样的,比如说自定义计划可以自主选择投放的资源位置,可以选择关键词定向,能直接调整每个定向人群的出价,还可以调整资源位的溢价,这样在控制每个定向上就比较容易一些,但是新品推广和爆款拉新人群,是在基础出价之上在进行溢价比例的调整,并且不可以自己去选择想要投放的资源位。新品推广和爆款拉新计划都会有一个基础流量包,小伙伴们应该能发现这个推广计划类型里的基础流量包只能通过基础出价来控制,是没有溢价比例来进行调整的,经过一些店铺超级推荐的调整你会发现优化一段时间以后有些计划的反馈效果都比较不错的,你是没有办法在这些定向之间做一个花费的侧重,因为基础流量包没有溢价比例的调整,有些基础流量包的转化还是比较不错的,但是你如果想让基础流量包跑起来,你也许会发现你别的定向人群就算是溢价比例调整在1%这1%的定向人群还是会花的比基础流量包多出很多,但是如果你把这个1%的定向人群删掉还不太舍得,这样就会出现一个比较纠结的选择,对于这种情况在我们预算充分的条件下,我通常是把爆款拉新和新品推广计划里的基础流量包这个黑盒人群进行单独设置投放,不去跟别的定向人群建立在一个计划里,然后我们可以在建立一个计划,把别的定向人群建一个计划,这样通过基础出价低一些,然后定向人群溢价比例调高一些就可以做到基础流量包和别的定向人群进行单独投放,避免后面出现以上所讲述的没法进行均衡调整的情况。

 

三、操作过程(快速降低点击成本)

我是分别建立新品推广计划、爆款拉新计划、自定义计划同时投放

我们在计划投放的时候肯定是优选店铺本身的人群,然后在向外拓展

上面提到我们首先要解决的就是点击成本问题,那么我是怎么降低点击成本的呢?废话不多说直接上图。

这是一张点击成本降幅的趋势图,有的小伙伴可能会想到是不是花费减少了呢,导致控制的出价低,那我再给大家一张每日消耗的曲线图。

每天的一个花费情况基本是趋于平稳的,那么展现量呈现怎样的变化呢?

我们会发现展现量的增长幅度也是很大的,我们再来看一下具体哪几天我们的计划点击成本降幅最大,在这之前又发生了一些什么呢。我们会发现是5月1号之后点击成本降得特别多,从最初的1.5元到5月5号降到了5毛左右,那我给大家看一下在这段时间里发生了什么。

以上是淘宝代运营给大家整理的这段时间每日的一个花费曲线图,大家能够一目了然的看出在降低最快的时候超级推荐是发生了怎样的变化导致我们降价最多,通过这些我们可以总结出,超级推荐前3天的花费会比较困难展现量少点击成本高,这是为什么呢,因为超级推荐是做人群,也就是我们通常提到的冷启动,大家对于冷启动一直都很好奇,冷启动是个什么概念,它的时间有多长,对推广设置会不会有什么影响。先来看看冷启动的原理,当我们推广一个商品到超级推荐时,系统会根据商品属性的标签做出对应的模型,然后根据这个模型去匹配高度重合的消费者人群,进入到有同样模型和人群的商品池里,然后在位商品匹配展示机会,买家看到后有兴趣便会产生点击,并且系统会根据数据逐步的调整优化。

冷启动的时间大概要多长呢?一般情况2-5天,这是一个过程,系统需要去熟悉你的商品,已经有销量基础或者属性标签的商品,标签越多冷启动时间越短,对于新品标签太少冷启动的时间就会越长,这也就是提到的为什么新品建议去做自定义的关键词定向。

冷启动对于推广有什么影响呢,或者说我们应该注意什么来提升竞争力,建议选择本身销量大,标签多的商品,这样超级推荐就会更快的匹配人群,快速获得精准流量,其次如果我们的目标是提高冷启动的效率,即获得更多更广的流量,建议通过爆款商品多维度的标签,进入更多流量池子,那么如果我们是新品没有那么多维度的标签怎么办,没关系,可以给系统更多的冷启动匹配时间,耐心等待一段时间,超级推荐冷启动是每个计划必须经历的只不过是时间长短的问题,不用太过于纠结,这个也要跟客户提前声明一下,这是这款工具的一大特点,这样随着我们冷启动逐渐结束,系统匹配到的人群数越来越大,也就是我们的展现和花费越来越快的时候,那么不要太过于频繁着急降低出价太多,这样会导致什么呢,导致我们没有那么多的展现机会和点击的机会,人为限制干预了系统给我们继续拓展人群,那这样的话系统不在给我们扩大人群,你还会有降价的空间吗,当然没有,所以在我们花费比较快的那几天,我们要慢慢的小幅度降低,度过那几天以后你会发现花费逐渐平稳并且点击成本降幅很大。在我们花费很快的那几天一定要沉住气,提前跟客户讲到,这是好的表现,后面会有利于我们更大幅度的降低点击成本。降低点击成本的过程大概就是这样。

 

超级推荐没有流量是什么问题呢

如果你在超级推荐投放的过程中发现建立计划一段时间以后发现没有点击,那么这时候你要去看一下是否有展现,如果展现都没有那么就是我们的计划出现问题,你应该去检查一下你的创意是否被拒绝,如果所有的创意都被拒绝了,那是不是就没有素材可以放了。可以查看一下我们创意被拒绝的原因是什么,如果说你的创意怎么改都审核不了。那么就是你的类目被限制,超级推荐猜你喜欢的资源位不是我们所有的产品类目都能进行投放的,最典型的就是成人用品,这样的类目是不能通过猜你喜欢位置进行投放的。再有就是是否度过冷启动的周期。

 

不同店铺产品怎样推广

首先我们要了解店铺的产品是走的爆款路线还是都比较均衡的,这样也会利于我们在后面超级推荐推广的思路上带来一定的思考,如果是打造一两款爆款的话,那么我们不要考虑太多就是对这几款爆款商品进行多计划去投放测试,那么对于一些店铺里面没有爆款,每个产品之间都比较均衡那么这种情况我们该怎么做呢。我们可以选择多产品同时去推广,这样的好处一个是点击成本能控制的比较低,另外就是淘宝代运营可以给消费者更多的选择面,通过款式的优势去成交,而不是靠销量和评价。通过测试以后会总结出产品本身销量越高标签越多冷启动周期越短,点击成本越低。

 

总结

  • 根据店铺经营思路选择合适的推广方式(打造爆款还是非爆款)
  • 针对不同的产品阶段选择合适的推广计划类型(新品期还是成熟期)
  • 如何快速降低点击成本
  • 什么是冷启动,冷启动会给我们推广带来什么影响。
  • 超级推荐没有展现的原因是什么

 

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